Ju bättre information kunderna har och ju öppnare vi leverantörer är när vi ändrar våra priser, desto bättre fungerar värmemarknaden. Vi på Stockholm Exergi är stolta och självklara medlemmar i Prisdialogen.
Prisdialogen är ett system för att stärka kundernas ställning och ge stabila, förutsägbara och öppna värmepriser. Energiföretagen Sverige, Fastighetsägarna, HSB Riksförbund, Riksbyggen, Sveriges Allmännytta och står tillsammans bakom Prisdialogen.
Systemet består av två delar. Vi ska föra lokal dialog, alltså tala med våra kunder om prisändringar. Och Prisdialogens styrelse prövar, centralt, att vi sköter den dialogen tillräckligt bra. Det är bara om vi klarar den granskningen som vi godkänns att fortsätta vara medlemmar och vi måste ansöka på nytt varje år.
Vi har varit godkända medlemmar sedan 2015. Läs om Prisdialogens på deras hemsida
Här kan du läsa mer om Stockholm Exergis prissättningspolicy
Vi hjälper dig gärna med frågor kring din fjärrvärme eller fjärrkyla, eller om något inte fungerar som det ska. Du vet väl också att du enkelt kan få hjälp via Mina sidor om du tex söker efter en faktura?