I det fall du har en utebliven leverans av värme eller kyla bör du kontakta oss så snart som möjligt. Vi finns tillgängliga att rycka ut under dygnets alla timmar.
Felanmälan: 020-31 31 51 dygnet runt
Felanmälan: +46 102 04 54 58 från utlandet (OBS, ev. utlandstaxa från telefonoperatör tillkommer)
Mejl: kundservice@stockholmexergi.se
Vi hjälper dig gärna med frågor kring din fjärrvärme eller fjärrkyla, eller om något inte fungerar som det ska. Du vet väl också att du enkelt kan få hjälp via Mina sidor om du tex söker efter en faktura?